Điều khoản sử dụng – Bách Hoá Ba Miền
1. Giới thiệu
Website Bách Hoá Ba Miền cung cấp dịch vụ bán hàng trực tuyến các sản phẩm tiêu dùng, điện tử, gia dụng và nhiều mặt hàng khác. Khi truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba.
Khách hàng cam kết không sử dụng website vào mục đích gian lận, vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
3. Quyền và nghĩa vụ của Bách Hoá Ba Miền
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, chất lượng theo tiêu chuẩn công bố.
Có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin sai lệch, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Có quyền thay đổi, cập nhật nội dung website và điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.
4. Chính sách thanh toán và giao hàng
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán được hỗ trợ trên website.
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng và tình trạng sản phẩm.
Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển), thời gian giao hàng có thể kéo dài.
5. Chính sách đổi trả và bảo hành
Khách hàng được quyền đổi trả sản phẩm theo chính sách công bố tại mục “Đổi trả – Bảo hành”.
Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và kèm hóa đơn mua hàng.
Các sản phẩm điện tử, gia dụng được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, hình ảnh, logo, thương hiệu trên website thuộc quyền sở hữu của Bách Hoá Ba Miền.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
7. Giới hạn trách nhiệm
Bách Hoá Ba Miền không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía khách hàng hoặc bên thứ ba.
Chúng tôi không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật, nhưng sẽ nỗ lực khắc phục nhanh nhất.
8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.